Preguntas frecuentes

Conceptos básicos de CertRent

CertRent es una plataforma gratuita de perfiles de inquilino verificados que ahora presta servicio en Los Ángeles. Los usuarios crean un solo perfil seguro, verifican su identidad y sus ingresos, y luego lo comparten con arrendadores de todo Los Ángeles.

¿Cómo funciona CertRent?

Los usuarios crean una cuenta, verifican su identidad y conectan la documentación de sus ingresos. La plataforma genera un perfil de inquilino portátil que se puede compartir con cualquier arrendador de Los Ángeles, y el usuario controla su visibilidad y durante cuánto tiempo permanece disponible.

¿CertRent es realmente gratis para los inquilinos?

Crear y compartir tu perfil de CertRent es gratis. No cobramos cuotas de solicitud. Los arrendadores sí pueden cobrar por separado una cuota de evaluación del inquilino, limitada a aproximadamente $65.86 a partir de 2025 según el Código Civil de California §1950.6. Consulta la ley.

¿Qué ven realmente los arrendadores?

Los arrendadores ven los elementos verificados que el usuario decide compartir: confirmación de identidad, verificación de ingresos y empleo, y el historial de alquiler que se proporcione. El usuario decide qué incluir antes de compartir. Tus datos no se venden ni se comparten sin que tú realices una acción.

Datos y privacidad

¿Están seguros mis datos personales?

Los datos permanecen cifrados y solo se comparten cuando el usuario envía su perfil. La plataforma no vende los datos de los inquilinos, y los usuarios pueden revocar el acceso del arrendador en cualquier momento.

¿Necesito un número de Seguro Social?

No. La plataforma admite a titulares de ITIN. La ley AB 291 de California protege a los inquilinos inmigrantes y valida vías de documentación alternativas. Lee la AB 291.

Conceptos básicos de la ley de Los Ángeles

¿Puede un arrendador rechazar mi fuente de ingresos?

No. Las leyes SB 329 y SB 267 de California convierten la fuente de ingresos en una categoría protegida, lo que impide que se rechace un vale de la Sección 8 o que se niegue la vivienda por motivos de crédito cuando existe una prueba alternativa de pago.

¿Cuánto puede cobrar un arrendador por el depósito de garantía?

Según la ley AB 12 de California (vigente desde el 1 de julio de 2024), el depósito se limita al equivalente de un mes de renta para la mayoría de los arrendadores. La devolución debe realizarse dentro de un plazo de 21 días, y se exige documentación fotográfica para cualquier deducción. Consulta la AB 12.

¿Cuánto puede subir mi renta?

Los aumentos anuales dependen del tipo de unidad. A nivel estatal, la ley AB 1482 limita los aumentos en Los Ángeles al 8.0 % hasta el 31 de julio de 2026, y luego al 8.7 %. Las unidades sujetas al RSO de la ciudad siguen los porcentajes del LAHD; las unidades en zonas no incorporadas del Condado siguen límites distintos. Protecciones para inquilinos del LAHD.

¿Me pueden desalojar sin motivo?

Por lo general, no. La Ordenanza de Causa Justa de Los Ángeles (después de 6 meses) y la ley AB 1482 de California (después de 12 meses) exigen que los arrendadores expongan un motivo válido para poner fin al arrendamiento.

¿Puede CertRent ayudarme a construir mi crédito?

La ley AB 2747 de California (vigente desde el 1 de abril de 2025) exige que muchos arrendadores ofrezcan reportar la renta a las agencias de crédito, lo que con el tiempo puede ayudar a mejorar tu perfil crediticio.